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Este entrenamiento busca certificar la labor que por mucho tiempo se ha realizado de forma empírica como son las ventas. Esta capacitación es para aquellas personas que están interesadas en desempeñarse en la parte comercial de las mipymes, bien sea como propietarios o empleados.
SCALANDO atiende primordialmente el personal del comercio detallista, especialmente, a aquellos que se encuentran dentro de un proceso de mejoramiento de la calidad humana, técnica y del servicio. También aquellas empresas que buscan cumplir la normatividad que refiere a las competencias del personal.
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Formar de manera integral y con alta calidad a quienes decidan vincularse laboralmente o crear empresa y requieran conocer el mercadeo y las ventas aplicadas a las mipymes, desarrollando en ellos las competencias básicas, técnicas y humanísticas, de acuerdo con los lineamientos del Ministerio de Educación Nacional y del SENA.
El logro de esta misión se hace teniendo en cuenta la proyección social, técnica y empresarial del comercio, la calidad del servicio, la aplicación de la normatividad, la certificación institucional y la idoneidad personal del educando en la gestión del mercadeo y ventas. |
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Ser para el año 2012 el programa de Asistencia en Mercadeo y Ventas líder y de cobertura nacional en la formación del recurso humano auxiliar para la mipyme.
Nuestros egresados se caracterizan por su alta calidad académica, creatividad, el uso de las nuevas tecnologías aplicadas a la administración y la formación en la calidad del servicio al cliente. |
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• PERFIL PROFESIONAL DEL MERCADEO Y VENTAS
El Asistente de Mercadeo y ventas es un técnico perteneciente al área de la de gestión, cuya formación lo capacita para desarrollar tareas de apoyo y colaboración en la prestación del servicio al cliente en la pequeña y mediana empresa con una formación sólida teórico-práctica y legal.
Posee conocimiento básico de la organización y funcionamiento PYMES, la computación aplicada al mercadeo y ventas, las normas ISO, el servicio al cliente y los procesos de certificación institucional.
• PERFIL OCUPACIONAL
El egresado está en capacidad de desempeñarse en la gestión de mipymes. Puede realizar cualquier ocupación relacionada con los aspectos que se mencionan en el perfil instrumental y personal.
• PERFIL INSTRUMENTAL
Esta capacitación le brinda técnicas de comunicación oral, escrita y nuevas tecnologías, ubicar, procesar y producir información; resolver problemas y pensar en forma autónoma y reflexiva; trabajar en equipo y valorar la división técnica y social del trabajo; tomar decisiones y asumir riesgos y mediar y/o resolver conflictos con el uso de técnicas apropiadas.
• PERFIL PERSONAL
La persona egresada de nuestra institución podrá actuar de acuerdo con los principios de equidad, participación y justicia social, así como de los valores y normas éticas enmarcadas en el humanismo y la cultura nacional; asumir compromisos sociales, actuar con sensibilidad y responsabilidad y establecer consensos a través del diálogo; practicar y difundir modelos y estilos de vida saludables; actuar con capacidad crítica y reflexiva, autodisciplina, autonomía, autocrítica permanente y superación constante; crear y mantener relaciones interpersonales armoniosas y trato digno con los actores sociales involucrados en la salud y demostrar capacidad de liderazgo y excelencia en el desempeño profesional. |
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| PLAN DE ESTUDIOS Y ESTRUCTURA CURRICULAR: |
TOTAL DE CRÉDITOS: 30
TOTAL DE HORAS: 1440 (48 por crédito)
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La Escuela de Capacitación Técnica y Comercial SCALANDO ha organizado el desarrollo del plan de estudios por créditos académicos.
Por Crédito Académico se entiende la unidad que mide el tiempo estimado del estudiante en función de las competencias académicas y profesionales que se espera que desarrolle en el programa. Un (1) Crédito Académico equivale a 48 horas totales de trabajo académico del estudiante, incluidas las horas académicas con acompañamiento directo del Profesor y/o Tutor, y las demás horas que el estudiante deba emplear en actividades independientes de estudio, prácticas, preparación de exámenes u otras que sean necesarias para alcanzar las metas de aprendizaje, sin incluir las destinadas a la presentación de los exámenes finales.
Luego, el número de créditos académicos de una asignatura o actividad académica será aquel que resulta de dividir entre 48 el número total de horas que deba emplear el estudiante para cumplir satisfactoriamente las actividades previstas para alcanzar las metas de aprendizaje. El Programa de Técnico Laboral en AUXILIAR DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS está organizado en 30 créditos académicos, 1440 horas, dos semestres. |
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| PERÍODO DE FORMACIÓN |
| El programa se desarrolla en dos períodos: |
• Periodo académico: 15 créditos - 720 horas
• Periodo práctico: 15 créditos - 720 horas
La relación asignada para el estudio presencial es la siguiente:
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ÁREA DE FORMACIÓN TÉCNICA
10 créditos |
Diseño Gráfico (2)
Principios de mercadeo (2)
Técnicas de ventas (2)
Atención al cliente (1)
Logística y organización de eventos (1)
Costos y presupuestos (1)
Legislación comercial y tributaria (1) |
ÁREA DE FORMACIÓN BÁSICA
3 créditos |
Lenguaje y comunicación (1)
Informática (1)
Estadística (1) |
ÁREA DE FORMACIÓN HUMANÍSTICA
2 créditos |
Ética y Desarrollo Humano (1)
Cátedra de emprendimiento (1) |
ÁREA DE FORMACIÓN
PRÁCTICA
15 créditos |
PRÁCTICA INTEGRADA (50%) |
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• La estructura curricular corresponde a las áreas de formación técnica, formación básica, formación administrativa y formación humanística, teniendo en cuenta la formación por competencias en los programas de salud y la formación para el trabajo y el desarrollo humano.
• El área de formación técnica está conformada por los contenidos teórico-prácticos que requiere el estudiante para adquirir las competencias propias de su ejercicio laboral.
• El área de formación humanística está conformada por los contenidos teórico-críticos que requiere el estudiante para adquirir las competencias en el desarrollo de su proyecto de vida y en su capacidad de convivencia y participación solidaria y ciudadana.
• El área de formación básica está conformada por los contenidos teórico-prácticos que requiere el estudiante para la conceptualización teórica, científica y filosófica que le permitirán fundamentar sus conocimientos y su práctica laboral.
• La práctica integrada es la oportunidad de enfrentar con la asesoría de las entidades en convenio o contratos asistenciales y el acompañamiento del Profesor y/o Tutor de práctica el desarrollo en tiempo real de las competencias laborales adquiridas en el desarrollo teórico-práctico del programa.
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| • Duración: |
| El Programa está diseñado para ser desarrollado en dos (2) semestres académicos. |
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| • Jornada: |
Este programa cuenta con tres jornadas en la educación presencial en la sede central de SCALANDO: mañana, noche y sábados.
En la educación a distancia la oferta de Profesor y/o Tutorías es en horario mixto: diurno y nocturno. Se da preferiblemente en jornadas de fin de semana, ya que SCALANDO se adapta al ejercicio laboral de sus estudiantes. Estos horarios se establecen de acuerdo con la disponibilidad de cada grupo de trabajo, los cuales pueden variar por sus negocios o empleos.
En la educación virtual, la atención se hará de común acuerdo entre estudiantes y Profesor y/o Tutores, en los tiempos disponibles de los estudiantes. Para la administración de este programa, los Profesor y/o Tutores atenderán grupos de 40 estudiantes, de acuerdo con lo previsto por la Institución en el programa a distancia.
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| • Certificado a expedir: |
| CERTIFICADO DE APTITUD OCUPACIONAL EN TÉCNICO LABORAL EN ASISTENCIA EN MERCADEO Y VENTAS |
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